📜 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN 🚀
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, đảm bảo tiện lợi và an toàn cho khách hàng. Vui lòng tham khảo chi tiết dưới đây:
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
✅ Thanh toán khi nhận hàng (COD) có nhận cọc
Áp dụng cho tất cả đơn hàng nội địa.
Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng từ shipper.
Khi chọn phương thức thanh toán này khách hàng vui lòng cọc trước 50k-100k để đảm bảo nhận hàng
Khi chọn phương thức thanh toán này khách hàng vui lòng thanh toán thêm phí thanh toán 1.5% trên tổng số tiền COD
✅ Chuyển khoản ngân hàng
Sau khi đặt hàng, khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản của chúng tôi.
Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng] + [SĐT Đặt hàng].
Sau khi xác nhận thanh toán, đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng.
✅ Thanh toán đầy đủ trước khi giao hàng (đối với hình thức chuyển khoản, ví điện tử, thẻ ngân hàng).
✅ Khách hàng chịu trách nhiệm về thông tin thanh toán và kiểm tra kỹ trước khi thực hiện.
✅ Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
⚠️ Nếu giao dịch thanh toán thất bại, có thể do:
❗️Nhập sai thông tin tài khoản.
❗️Tài khoản không đủ số dư.
❗️Lỗi hệ thống từ ngân hàng hoặc cổng thanh toán (Trong trường hợp này, khách hàng vui lòng kiểm tra lại và thử lại hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ)
⚠️ Chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền trong các trường hợp:
✅ Thanh toán bị trừ tiền nhưng hệ thống chưa ghi nhận đơn hàng.
✅ Đơn hàng bị hủy do lỗi từ phía cửa hàng.
✅ Khách hàng hủy đơn theo chính sách đổi trả.
📌 Thời gian hoàn tiền: 5-7 ngày làm việc (tùy thuộc vào ngân hàng hoặc ví điện tử).
📞 Hotline: 090.195.0000
📧 Email: honghungshop@gmail.com
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về thanh toán, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ! 🚀